Der Begriff Führung bezeichnet die direkte Einwirkung auf Mitarbeiter, damit diese eine Aufgabe ausführen, ein Produkt erstellen bzw. ein Ziel erreichen. Dabei geht es vor allem um Aufgaben oder Probleme, die schlecht strukturiert (komplex, kompliziert, mehrdeutig, widersprüchlich, instabil) und zeitkritisch sind. Das Gegenteil stellt das Management dar.