Ein Pivot ist eine grundlegende Änderung des Geschäftsmodells (z.B. neue Kundensegmente, Vertriebskanäle, Preismodelle). Nachdem Start-ups u.a. dadurch charakterisiert sind, ein nachhaltiges Geschäftsmodell zu finden, sind mehrere Pivots im Laufe der frühen Unternehmensentwicklung nicht unüblich.